Chủ sử dụng lao động nên làm gì khi khán hộ công gia đình là lao động di trú đột nhiên bị thương hoặc đau ốm nghiêm trọng? Từ ngày 11/3, Bộ Lao động Đài Loan đã chính thức cho ra mắt “Dịch vụ tích hợp dành cho khán hộ công gia đình là lao động di trú khi có thương tích và bệnh tật nghiêm trọng” để hỗ trợ chủ sử dụng lao động trong giai đoạn lao động di trú không thể tiếp tục làm việc do bị thương và đau ốm nghiêm trọng, đồng thời cũng cung cấp một cơ chế hỗ trợ toàn diện hơn.
Ông Tô Dụ Quốc, Tổ trưởng Tổ Quản lý lực lượng lao động xuyên quốc gia thuộc Sở Phát triển nguồn lực lao động của Bộ Lao động cho biết, trước đây, khi khán hộ công gia đình là lao động di trú đột nhiên bị thương hoặc đau ốm nghiêm trọng, chủ sử dụng lao động thường hay lo lắng vì tạm thời sẽ không có khán hộ công chăm sóc trong một khoảng thời gian, khán hộ công cũng lo lắng về việc không được hoàn toàn nghỉ ngơi để điều trị. Trong những trường hợp như vậy, giữa chủ sử dụng lao động và lao động di trú đều rất dễ xảy ra mâu thuẫn, ngay cả khi họ muốn được giúp đỡ nhưng cũng không chắc chắn là sẽ phải làm gì. Để giải quyết vấn đề này, bắt đầu từ ngày 11/3, Bộ Lao động đã chính thức cho ra mắt “Dịch vụ tích hợp dành cho khán hộ công gia đình là lao động di trú khi có thương tích và bệnh tật nghiêm trọng”, để có thể giải quyết vấn đề bằng một quy trình tiêu chuẩn (SOP) chi tiết và đầy đủ.
Ông Tô Dụ Quốc cho biết, đặc điểm lớn nhất của “Dịch vụ tích hợp dành cho khán hộ công gia đình là lao động di trú khi có thương tích và bệnh tật nghiêm trọng” là có cơ chế theo dõi và quản lý theo từng trường hợp riêng biệt. Khi khán hộ công bị thương tích hoặc bệnh tật nghiêm trọng được Bảo hiểm y tế toàn dân chi trả, thì chủ sử dụng lao động chỉ cần gọi đến đường dây nóng 1955, hoặc có thể liên hệ với Trung tâm dịch vụ tổng hợp tuyển dụng trực tiếp hoặc Cục Lao động của chính quyền các địa phương để báo cáo, sau đó chủ sử dụng lao động sẽ được kết nối với nhiều dịch vụ hỗ trợ liên quan, bao gồm cung cấp hỗ trợ y tế hoặc dịch vụ sắp xếp chỗ ở tạm thời cho khán hộ công, hỗ trợ chủ sử dụng lao động nộp đơn xin cung cấp dịch vụ chăm sóc thay thế, đồng thời hỗ trợ khán hộ công thông báo cho các cơ quan đại diện tại Đài Loan để liên lạc với người thân ở quê nhà của khán hộ công.
Ngoài ra, chính phủ sẽ hỗ trợ các thủ tục gia hạn và chấm dứt hợp đồng lao động, chuyển chủ hoặc gia hạn cư trú dựa trên nhu cầu của từng trường hợp cụ thể, Quỹ An sinh Việc làm cũng sẽ cung cấp trợ cấp cho khán hộ công bị thương hoặc bị bệnh theo quy định của pháp luật. Ông Tô Dụ Quốc cho biết, về phần trợ cấp, tất nhiên là còn phải tùy thuộc vào tình trạng bệnh tật và nhu cầu tài chính. Số tiền trợ cấp cơ bản là 10.000 Đài tệ. Nếu là trường hợp đặc biệt, số tiền trợ cấp tối đa có thể là 100.000 Đài tệ.
Ông Tô Dụ Quốc cho biết, năm ngoái, Bộ Lao động đã tiếp nhận báo cáo và xác định được khoảng 70 trường hợp lao động di trú bị thương và đau ốm đã nhận được trợ cấp. Ông hy vọng rằng, “Dịch vụ tích hợp dành cho khán hộ công gia đình là lao động di trú khi có thương tích và bệnh tật nghiêm trọng” sau khi được triển khai sẽ có thể giúp đỡ được cho thật nhiều khán hộ công gia đình và chủ sử dụng đang gặp phải những vấn đề tương tự.
Đức Mạnh